Процессы управления исправлениями — как поставщик управляемых услуг может помочь вашей компании

Центр обновления Windows это служба, предоставляемая Microsoft, которая предоставляет обновления для всех существующих операционных систем Microsoft Windows, которые в настоящее время поддерживаются (для более старых ОС могут не создаваться активные исправления).

Центр обновления Майкрософт является полностью расширенной версией службы Windows Update, предоставляющей обновления и исправления не только для операционной системы и Internet Explorer, но и для другого программного обеспечения Microsoft, работающего под Windows, такого как Microsoft Office.

В совокупности управление этими различными обновлениями известно как Patch Management. Эти обновления важны, поскольку всегда необходимо улучшить базовую надежность, производительность и безопасность программного обеспечения, которые необходимо учитывать. Управление исправлениями — более практичный подход к управлению самими исправлениями программного обеспечения. Это требует участия и осведомленности о потенциальных способах, которыми патч может повлиять на вашу систему.

Во многих случаях я рекомендую использовать модель Managed Services, а не просто как метод саморекламы (хотя это услуга, предлагаемая нашим агентством), а потому, что установка исправлений планируется и выполняется удаленно, ей не нужно вмешиваться в ваш повседневный бизнес. Это означает, что передовой опыт, вероятно, внедряется и что влияние на бизнес-сеть является минимальным (поскольку для исправлений и обновлений могут потребоваться перезапуски серверов и перебои в работе системы), поскольку они выполняются в нерабочее время и в выходные дни. Кроме того, используя авторитетную компанию, предоставляющую квалифицированные управляемые услуги, вы можете быть уверены, что они знают о исправлениях, которые могут или не могут быть полезными или вредными для вашей организации.

Квалифицированный поставщик управляемых услуг должен предпринять следующие шаги в отношении установки или применения обновлений или исправлений Windows.

Утверждение патчей

Чаще всего исправления следует развертывать в тестовой среде, чтобы обеспечить их безошибочную и стабильную работу, прежде чем распространять их на всю сеть. В тех случаях, когда в компании имеется несколько отделов и / или группа системных администраторов, вы должны убедиться, что исправления, протестированные одним отделом, могут быть непосредственно утверждены для развертывания, что экономит время, которое можно использовать для других задач.

Развертывание патча

Развертывание исправлений на основе отсутствующих исправлений Microsoft или системных уязвимостей, а также сравнение исправлений с известными несовместимостями для обеспечения успешного исправления. Патчи следует применять в то время, когда существует минимальное время простоя сети или помехи основной деятельности. Как правило, поставщик управляемых услуг будет планировать эти исправления по вечерам или выходным.

Отчеты о патчах

Вам должны быть предоставлены регулярные отчеты о исправлениях, которые содержат подробную информацию о вашей деловой сети, уровне уязвимости системы, отсутствующих исправлениях Windows, применимых исправлениях Windows, состоянии установки и т. Д.

Ваш поставщик управляемых услуг должен быть:

  • Регулярное сканирование компьютеров для выявления возможных пропущенных исправлений
  • Выявление отсутствующих исправлений и загрузка их с веб-сайтов соответствующих поставщиков.
  • Загрузка исправлений, необходимых для вашей сети, и планирование задач, связанных с развертыванием исправлений, которые могут повлиять на сетевые операции (обновления сервера).
  • Загрузка исправлений, необходимых вашему бизнесу, и автоматическая установка на определенные компьютеры рабочих станций.

Определения безопасности и обновления антивируса

Обновления антивирусных определений очень важны для всех малых предприятий. Антивирусное программное обеспечение имеет решающее значение для всех машин, которые регулярно передают данные в Интернет и из Интернета (отправляют, получают электронную почту, просматривают веб-страницы и загружают контент или вложения электронной почты). Определения антивируса — это текущий список вирусных / вредоносных / шпионских угроз, которые активно сканируются и защищаются с помощью вашего антивирусного программного обеспечения. Сохранение текущих определений антивируса гарантирует, что вы будете защищены как можно скорее от всех новых и недавно придуманных угроз.

Поскольку объем вредоносного кода с каждым годом увеличивается, сетевым администраторам необходимо следить за частыми обновлениями определений, чтобы избежать возможных сбоев. Однако этот процесс также можно упростить с помощью поставщика управляемых услуг.

Поддерживаемые операционные системы и приложения

Большинство MSP будут поддерживать длинный список вариантов программного обеспечения и ОС. Если вы видите, что ваша сеть малого бизнеса работает и / или использует большую часть программного обеспечения, перечисленного ниже, вы можете рассмотреть значение поставщика управляемых услуг.

  • Windows 7 (Корпоративная, Профессиональная, Максимальная)
  • Windows Vista (корпоративная, бизнес, максимальная)
  • Windows Server 2008 R2 (Центр обработки данных, Корпоративный и Стандартный)
  • Windows Server 2008 (Standard, Enterprise и Web Server Edition)
  • Windows Server 2003 (выпуски Standard, Web и Small Business Server)
  • Windows XP Professional
  • Windows 2000 Professional
  • Windows 2000 Server
  • Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Office 2003
  • Microsoft Office 2007
  • Internet Explorer
  • Windows Media Player
  • .NET Framework
  • MSXML
  • Direct X

Вам также может понравиться...

Популярные записи

error: checked

Позвоните мне