Устранение неполадок ноутбука

Некоторые распространенные проблемы с работой ноутбука и их устранение. Все процедуры предполагают, что Windows полностью обновлена, и проблема все еще возникает. Если какой-либо элемент требует выключения вашей системы, и вы не можете этого сделать, нажмите и удерживайте кнопку питания пять секунд.

КАК УСТРАНИТЬ НЕИСПРАВНОСТНЫЕ УСТРАНЕНИЯ

Неожиданные (также называемые неуправляемыми) перезагрузки ПК обычно происходят, потому что ваша ОС Windows по умолчанию настроена на перезагрузку при сбое системы. Перезагрузка также может произойти, потому что обновление автоматически перезапускает систему, но об этом вам следует предупредить. Если вы не устанавливали обновления до перезагрузки, вы должны определить причину сбоя системы, прежде чем все ухудшится. Нечастая, но возможная проблема — несовместимость BIOS. Если вы обновили Windows до новой версии на более старом ноутбуке, узнайте у производителя, нужно ли вам обновление BIOS. Другая причина перезагрузок — программные или аппаратные ошибки или несовместимость драйверов. Если проблема началась после установки нового аппаратного или программного обеспечения или при открытии определенной программы, обратитесь к производителю / разработчику за обновлением. Другими виновниками перезагрузок во время работы системы являются мощность или нагрев. Мы рекомендуем профессиональное обслуживание для проблем с питанием. Однако накопление тепла — это то, что вы можете решить самостоятельно.

КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ПЕРЕГРЕВ

Найдите вентиляционные отверстия и не кладите свой ноутбук на что-либо, что блокирует их. Также проверьте наличие пыли на вентиляционных отверстиях. Выключив аппарат и вынув аккумулятор, попробуйте удалить пыль пинцетом или ватным тампоном, слегка смоченным в спирте. Если мусор или пыль прошли через вентиляционное отверстие, будет полезен мини-пылесос (USB). Мы не рекомендуем использовать сжатый воздух на этом этапе, поскольку он может чрезмерно вращать лопасти вентилятора и привести к повреждению. Если это не решает проблему, обратитесь к инструкции по обслуживанию вашего компьютера для получения инструкций по очистке. Если вы не можете найти эти инструкции и хотите попробовать это в любом случае, выключите и отсоедините ноутбук, извлеките аккумулятор и выверните все винты в нижней части, которые могут позволить вам получить доступ к внутренней части вашего компьютера. Заземлите себя, надев заземленный браслет или часто прикасаясь к неокрашенной поверхности, прежде чем пытаться удалить предметы изнутри ноутбука. Если вы решите использовать сжатый воздух для очистки вашей системы, поместите зубочистку между двумя лопастями вентилятора, чтобы предотвратить чрезмерное вращение.

КАК ВОПРОСЫ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Если вы недавно установили новое программное или аппаратное обеспечение, и ваш компьютер не выключается нормально, возможно, проблема связана с драйвером или процессом, связанным с новым дополнением. Удалите новое программное или аппаратное обеспечение. Если ваш компьютер выключается нормально, вы можете проконсультироваться с разработчиком / производителем для возможного решения проблемы установки. Если Windows не завершает работу, когда вы этого ожидаете, решение может быть таким же простым, как настройка параметров питания. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач и выберите «Параметры питания». Настройте такие параметры, как «Выбрать, что закрывает крышка».

КАК ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ МЕРТВЫХ НОУТБУКОВ

Мертвый ноутбук — тот, который не запускается (без сообщений BIOS), когда вы нажимаете кнопку питания, может быть результатом нескольких вещей. Проверьте, запускается ли ноутбук, когда вы подключаете его к адаптеру переменного тока. Если это так, вероятно, батарея неисправна. Извлеките аккумулятор и замените его, убедившись, что ничто не блокирует разъемы. Если это не поможет, проверьте, есть ли в вашем ноутбуке функция тестирования батареи, например, HP Battery Check. Если ноутбук не запускается от сети переменного тока или от заряженной батареи,

КАК ПРОБЛЕМЫ С ПОМОЩЬЮ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Нажмите кнопку питания на ноутбуке и проверьте наличие слуховых и визуальных признаков. Горит ли индикатор питания? Если это так, машина получает мощность. Если нет, то ваш адаптер переменного тока и / или аккумулятор могут быть неисправны. Используйте совместимый адаптер переменного тока и посмотрите, сможете ли вы запустить машину; если это так, оставьте адаптер включенным, чтобы убедиться, что аккумулятор заряжается правильно.

КАК ПРОВЕРИТЬ ДИСПЛЕЙ

Если у вас есть рабочий, но проблемный дисплей, возможно, возникли проблемы. Вы недавно установили новую видеокарту или проблема возникает только при запуске определенного программного обеспечения? Если это так, вам может потребоваться настроить параметры видео. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область рабочего стола, выберите «Свойства», «Свойства графики» (Vista) или «Разрешение экрана». Интерфейс зависит от модели вашего ноутбука и графического чипа / карты, но вы можете изменить некоторые настройки. Если вы недавно установили видеокарту, вам также может понадобиться проконсультироваться с ее производителем для получения дополнительной информации. Если дисплей тусклый или неожиданно гаснет, проверьте параметры питания, упомянутые ранее. Режимы энергосбережения могут вызывать такое поведение. Кроме того, убедитесь, что для заставки не установлено значение «Пусто». Для пустой индикации при загрузке или если предыдущие решения не помогли, выключите систему и подключите внешний монитор. Если дисплей внешнего монитора работает, возможно, видео дисплей ноутбука неисправен (это редко, если нет видимых повреждений). Также возможно, что соединение может быть ослаблено или повреждено. Если внешний монитор не работает, возможно, видеоадаптер / чип неисправен или не установлен. Если дисплей зашифрован или дает сбой в течение длительного периода работы, возможно, произошел сбой одного или нескольких чипов памяти или перегрелся видеопроцессор. Сбой видео также может произойти, когда весь ноутбук перегревается (см. «Как предотвратить перегрев» для получения помощи). Если дисплей выглядит так, будто жидкость растекается, его, вероятно, необходимо заменить. Если доказательства указывают на более серьезные проблемы, упомянутые в последних двух параграфах, обратитесь к руководству по обслуживанию.

КАК РАЗРЕШИТЬ НЕУДАЧНЫЙ ОПТИЧЕСКИЙ ПРИВОД

Если ваш накопитель является съемным, убедитесь, что он правильно установлен (при необходимости обратитесь к документации). Вы также можете приобрести набор для чистки и очистить привод в соответствии с его инструкциями.

ОБСЛУЖИВАЙТЕ

Многие из этих решений направляют вас к руководству по обслуживанию. Ноутбуки различаются по конфигурации, что делает невозможным предоставление общих инструкций. Найдите руководство по обслуживанию вашей конкретной модели ноутбука. Если вас не устраивает или вы не можете найти инструкции по ремонту, обратитесь за профессиональной помощью.

Вам также может понравиться...

Популярные записи

error: checked

Позвоните мне